Condizioni generali di contratto LollipopUp

Premesso che:

  • Ljuba Daviè è una ditta, con sede in Pinerolo (TO), alla via Archibugieri di San Giorgio n.15 (DVA LJB 83E47G674V) , P.iva 11235430011, email: info@ljuba.it
  • Ljuba Daviè, di seguito denominata “Ditta”, “professionista” o “web designer”, si occupa di web design, formazione e consulenza per piccoli business;
  • I servizi vengono offerti attraverso il sito internet www.corsi.ljuba.it, di seguito denominato “il Sito”;
  • Nei rapporti tra la Ditta e il Cliente-consumatore si applicano le seguenti condizioni generali di contratto a norma del D.lgs n.21/2014.
  • Nei rapporti tra la Ditta e il Cliente non qualificabile ai sensi di legge come consumatore, si applicano le ordinarie norme per l’impresa ai sensi del Codice Civile

Definizioni
Ai fini dell’applicazione delle presenti condizioni generali di contratto si intendono:

  • Sito: il sito internet www.corsi.ljuba.it attraverso il quale viene venduto il corso “LollipopUp”;
  • Cliente o utente: il soggetto che acquista beni tramite il Sito;
  • Cliente-consumatore: il soggetto che acquista beni tramite il sito e protetto dalle normative a tutela del consumatore (D.lgs n.206/2005 e successive modifiche)
  • Cliente-impresa: il soggetto giuridico che acquista beni tramite il sito e non protetto dalle normative a tutela del consumatore (d.lgs n. 206/2005 e successive modifiche)

 

Art.1 Oggetto

La Ditta, nell’esercizio della propria attività d’impresa, offre in vendita il corso online denominato “LollipopUp”, acquistabile sul sito www.corsi.ljuba.it con le modalità specificate nelle presenti Condizioni Generali di Contratto.

 

Art.2 Beni

Il corso “LollipopUp”, in vendita sul sito www.corsi.ljuba.it , è un percorso didattico diretto ad acquisire competenze volte alla creazione di un sito per mezzo della piattaforma di content management system denominata WordPress.

Art. 2.1 Precisazioni

La Società non garantisce risultati economici derivanti dallo sfruttamento del presente corso.

 

Art. 3 Conclusione del contratto

Il contratto si intende concluso al momento in cui l’accettazione del Cliente, trasmessa mediante l’invio dell’ordine digitale, giunge all’indirizzo elettronico della Ditta. Il Cliente riceverà, tramite email, la conferma della ricezione dell’ordine e dell’avvenuta conclusione del contratto.

 

Art. 4 Prezzi

I prezzi indicati nel sito vengono espressi in Euro e sono comprensivi di eventuali oneri fiscali.

 

Art. 5 Fatturazione

La fattura verrà inviata entro la fine del mese in cui viene effettuato il pagamento presso l’indirizzo elettronico che verrà comunicato alla Ditta in fase d’ordine.

 

Art. 6 Modalità di pagamento

Il metodo di pagamento accettato dalla Ditta è il bonifico bancario che dovrà essere effettuato a cura del Cliente, il quale provvederà alla disposizione in favore della Ditta, in modo anticipato ed alle coordinate bancarie indicate sia in fase d’ordine sia nella copia d’ordine inviata via e-mail al Cliente, della provvista necessaria a coprire l’intero costo dell’ordine concluso tramite il Sito.
Poichè, pertanto, il pagamento verrà effettuato autonomamente dal Cliente in favore della Ditta, Ljuba Daviè non potrà in alcun modo essere considerata responsabile per eventuali usi indebiti o fraudolenti dei dati afferenti alle carte di credito o conti bancari, operati da terzi.
Si specifica che, al fine di ottenere l’effetto prenotativo di uno dei 20 posti disponibili per il percorso “LollipopUp”, l’acquirente dovrà inviare una copia dell’effettuato bonifico via mail a info@ljuba.it
Si specifica altresì che qualora, a seguito dell’invio della copia dell’effettuato bonifico da parte del Cliente, la provvista non dovesse essere nella materiale disponibilità della Ditta entro 4 giorni lavorativi, Ljuba Daviè si riserva l’insindacabile diritto di escludere il Cliente e accettare nuovi ordini.

Art. 6.1 Pagamenti rateali

La Ditta mette a disposizione del Cliente la possibilità di rateizzare il prezzo in 3 rate. Il pagamento dovrà essere effettuato a cura del cliente, nei modi indicati dal precedente art. 6, entro e non oltre il giorno 20 di ogni mese. In ogni caso il saldo dovrà essere effettuato entro il 31 dicembre 2020.
Si specifica che con l’acquisto rateale il Cliente si impegna al versamento dell’intero prezzo del Corso e che eventuali morosità non saldate comporteranno l’esclusione dalla possibilità di accedere al percorso, senza alcuna possibilità di recuperare eventuali rate già versate.
La Ditta si riserva altresì il diritto di recuperare giudizialmente eventuali morosità non saldate.

 

Art. 7 Durata

La durata del presente contratto è di 9 mesi a partire dal mese di novembre 2020 e con termine nel mese di luglio 2021.
La Ditta si impegna a permettere l’ingresso al sito per la fruizione del corso al Cliente-consumatore senza ritardo ingiustificato e, comunque, entro trenta giorni dalla data di conclusione del contratto.

 

Art. 8 Modalità di fruizione del corso

La Ditta dispone tutti i mezzi necessari affinchè il Cliente possa usufruire dei propri servizi nel migliore dei modi.
Il percorso “LollipoUp” è hostato sul Sito, alla quale ogni cliente può accedere, previo pagamento del prezzo, tramite un account personale che verrà fornito dalla Ditta. All’interno del Sito il Cliente potrà immediatamente reperire tutti i materiali didattici preregistrati afferenti al corso, per come specificato al successivo art. 9.
Nel caso in cui dovessero manifestarsi problematiche di natura tecnica relativamente all’accesso al suddetto sito, il Cliente potrà contattare la Ditta all’indirizzo email info@ljuba.it la quale provvederà a risolvere il problema nel più breve tempo possibile, fornendo eventuali accessi alternativi o compiendo qualsiasi altra azione che permetta una regolare fruizione del prodotto acquistato.

Art. 8.1 Accessi

La Ditta dichiara, e il cliente accetta, che gli ingressi al Sito necessari alla fruizione del corso “LollipopUp” sono personali e non cedibili. Qualsiasi violazione accertata comporta l’immediata sospensione degli accessi stessi e il pagamento della penale per come regolato dal successivo art. 11

 

Art. 9 Organizzazione e programma

Il Cliente, prima della sottoscrizione del contratto, è stato edotto ed ha accettato il programma relativo allo svolgimento del corso che così si compone:

  • n. 18 moduli multimediali, pre registrati sui temi indicati alla pagina internet https://corsi.ljuba.it/lollipopup/  I moduli, contenenti videotutorial, risorse scaricabili e link utili alla comprensione degli argomenti trattati, saranno immediatamente resi disponibili nella loro totalità.
  • Ogni modulo verrà trattato nell’arco di 2 settimane lavorative ove i partecipanti potranno manifestare i propri dubbi e le richieste di chiarimento a Ljuba Daviè, la quale risponderà nel gruppo dedicato e creato all’interno del social network denominato “Facebook”;
  • n. 18 masterclass, una per ogni modulo, che si svolgeranno in diretta per mezzo della piattaforma di conferenza remota denominata “Zoom”. Tali lezioni verranno effettuate sia da professioniste esperte del tema mensilmente trattato sia da Ljuba Daviè stessa. Si specifica che le masterclass rimarranno a disposizione del Cliente sul gruppo Fb di riferimento, per la eventuale fruizione in differita.

Il suddetto programma, in caso di eventi non imputabili alla Ditta, è suscettibile di subire variazioni che verranno prontamente comunicate alle partecipanti. Nel caso in cui una delle esperte, per motivi gravi ed imprevedibili, non sarà in grado di svolgere la propria lezione, essa verrà rimandata in altra data; nel caso in cui la lezione non dovesse potersi svolgere in nessun caso, Ljuba Daviè si impegna a contattare, ove non fosse ella stessa in grado di relazionare sull’argomento in questione, altra esperta di specchiata e comprovata reputazione professionale per sostituire la precedente insegnante.
Tutti i materiali che il Cliente troverà all’interno del Sito durante tutta la durata del corso, rimarranno disponibili per la consultazione anche dopo la fine della durata del corso stesso.
La Ditta si impegna pertanto a mantenere l’accesso del Cliente alla piattaforma.

Art. 9.1 Benefit

Il Cliente, con l’acquisto di “LollipoUp”, avrà diritto ai seguenti benefici:

  • acquisto di consulenza individuale di un’ora con Ljuba Daviè al prezzo scontato di € 50+iva, invece di € 90+iva, fino al mese di luglio 2021;
  • consulenza individuale di revisione con Ljuba Daviè, della durata di 45 minuti, atta a verificare le funzionalità del sito creato mediante e alla fine del percorso “LollipoUp”, compresa nel prezzo. Tale consulenza potrà essere prenotata entro e non oltre il giorno 30 del mese di settembre 2021. Allo spirare del suddetto termine, il diritto verrà considerato estinto con conseguente incapacità di recupero.

Si specifica che la revisione per come su indicata, verterà esclusivamente su elementi di opinione derivanti dall’esperienza professionale di Ljuba Daviè. Pertanto la Ditta dichiara e il cliente accetta, che in tale sede, a titolo meramente esaustivo e non esemplificativo, non verrà elargito ulteriore materiale, non verranno effettuati interventi tecnici, di configurazione e/o non verranno assecondate richieste di eventuali personalizzazioni. Qualora il Cliente dovesse avere bisogno di un intervento tecnico, questi potrà richiederlo a Ljuba Daviè che lo quoterà con apposito preventivo.

 

Art. 10 Recesso

Ai sensi e per gli effetti dell’art. 59 del d. lgs 21/2014, il cliente accetta espressamente che al momento dell’inizio della fruizione del percorso, egli perderà il proprio diritto di recesso.

 

Art. 11 Clausola penale

La Ditta dichiara, e il cliente accetta, che a garanzia del pacifico espletamento delle prestazioni descritte nelle presenti condizioni generali di contratto, nel caso in cui il cliente: utilizzi palesemente i contenuti creati dalla Ditta per creare percorsi sovrapponibili ma afferenti alla propria autonoma attività d’impresa e in tutti i casi non compresi dal presente contratto; diffonda i contentuti presso soggetti terzi non acquirenti del corso “LollipopUp”; sottragga, a scopi di rivendita a terzi, contenuti appartenenti alla Ditta e, in ogni caso, nei casi di violazione del copyright per come indicato al successivo art. 12, il presente contratto verrà risolto di diritto e il cliente si obbliga a versare una penale pari al doppio del prezzo pattuito per come indicato all’indirizzo internet https://corsi.ljuba.it/lollipopup/ per l’acquisto del presente percorso.

 

Art 12 Copyrights

Tutti i contenuti presenti sul Sito e afferenti al corso “LollipopUp” sono riservati ed appartenenti a Ljuba Daviè.
E’ fatto espresso divieto di modificare, distribuire, trasmettere, riprodurre, pubblicare, tradurre, concedere in licenza, trasferire o vendere qualsiasi informazione estratta dal Sito.
Le stampe o i download dei su indicati contenuti, fuori dai casi di archiviazione o visione personale, necessitano di un’autorizzazione scritta di Ljuba Daviè.

 

Art. 13. Precisazioni

Il Cliente prende atto che il corso “LollipopUp” non è un percorso didattico professionalizzante ai fini dell’esercizio della professione di web designer.

 

Art. 14 Giurisdizione

Il Cliente- consumatore che non ha residenza o domicilio in Italia dichiara espressamente di accettare la legge e la giurisdizione italiana per l’interpretazione, l’esecuzione e la risoluzione di eventuali controversie scaturenti dalle presenti condizioni generali di contratto.

 

Art. 15 Risoluzione delle controversie

Il Cliente- consumatore, che abbia residenza in Europa, può rivolgersi, per la risoluzione extragiudiziale delle controversie con la Ditta, ad un organismo di mediazione indicato nella piattaforma ODR presente al seguente link http://ec.europa.eu/consumers/odr/. La Ditta rimane disponibile a fornire qualsiasi chiarimento ad eventuali quesiti inoltrati al proprio indirizzo email: info@ljuba.it

 

Art. 16 Foro competente

Per le controversie civili relative all’applicazione delle presenti condizioni generali di contratto è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del Cliente-consumatore; in tutti gli altri casi (clienti possessori di p.Iva o che non abbiano residenza o domicilio in Italia) viene eletto come foro competente quello di Torino.

 

Art. 17 Privacy

Il Cliente autorizza il trattamento dei propri dati personali e sensibili, esclusivamente ai fini dell’esecuzione delle presenti condizioni generali di contratto, che verrà disciplinato e tutelato ai sensi del Reg. Ue 2016/679

 

Art. 18. Accettazione espressa

Completando l’acquisto sul presente sito il cliente dichiara di accettare espressamente gli art. 2.1, 6, 6.1, 8.1, 9, 9.1, 10, 11, 14, 16, 18 ai sensi e per gli effetti dell’art. 1341 e 1342 c.c.

 

Art. 19 Obbligo dell’acquirente

Il Cliente si impegna ed obbliga, al momento della conclusione della procedura d’acquisto sul Sito, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di contratto.
Il Cliente dichiara in questa sede di aver visionato e accettato le presenti condizioni generali di contratto prima della conclusione dell’acquisto.

 

Art. 20 Esclusioni

Il Cliente-consumatore prende atto che le normative a tutela del consumatore non si applicano nel caso di acquisti di valore inferiore ad € 50,00 (euro cinquanta/00).